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万州区自来水公司便民服务之窗

 
时间:2015-6-15 09:46 202 508405 | 复制链接 | 打印 | 上一主题| 下一主题
本帖最后由 万州供水 于 2015-6-15 09:48 编辑

        重庆市万州区自来水公司成立于1961年6月,是集自来水的生产、销售、服务和多种经营为一体的国有供水企业。重庆市供排水协会副理事长单位,重庆市供水先进企业,重庆市爱国卫生先进单位,万州区最佳文明单位,万州区消费者信得过企业,万州区行风建设优良单位。

        经过50余年的建设发展,万州区自来水公司日供水由5000立方米扩能为8万立方米、年供水由24万立方米增量到2500万立方米、供水主管道由10多公里延伸至400公里,供水资产由100多万元增长2.6亿元,供水人口由8万增加到60万,供水面积由10平方公里扩张到43平方公里,供水普及率由60%增长到100%。工艺、净化、输配到用户都发生了翻天覆地的变化,工艺由简单落后到复杂先进,消毒用药人工加漂白粉改为自动加液氯,供水方式由集中供水站变革为一户一表,供水管材由铸铁管改装为钢管,由最初的重力流到电力加压,检测由常规3项发展到全分析25项甚至更多。水质、水量、水压三大指标有了大幅提升,安全、效益、服务三大保障有了长足提高。

        公司本着民生为本、科技为基,坚持“以保障供水为已任,以奉献社会为荣耀”的企业使命和“心系于民,情融于水”的服务理念,围绕“安全与效益”两大主题,坚持科学规范管理,社会效益优先,保障城建功能。建立了城区供水管道地理信息系统,引进专业技术人员,配备计算机设计系统,成立专业安装队伍,应用新型管材,特别是一户一表安装与改造,设计科学合理,安装规范美观,管理标准细致。提高服务品质。新建三个营业大厅,整合对外服务功能和资源,建立营业抄收信息处理系统,配置手持抄表机,快速准确的服务系统,和谐融洽的供用关系。

        企业宗旨:安全优质供水    诚信高效服务

        企业使命:以保障供水为己任    以奉献社会为荣耀

        企业精神:人求至善  水求至清  业求至精  效求至佳
   
        公司地址:重庆市万州区太白路268号

        联系电话:58127491
  
        公司网址:http://www.wzwater.net/

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发表于 2015-7-11 17:35:05 | 只看该作者 | 举报
老大,什么时候万州的水电气能用支付宝钱包,手机缴费,全是搞地方保护主义,和本地几个银行勾结起来,缴费很不方便哦。
老实交代,银行为招揽这个业务,吃了多少回扣。
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发表于 2015-6-15 09:48:11 | 只看该作者 | 举报
6月16日停水通知



尊敬的用户:
      因加压站技术改造,我司将于6月16日早上9:00至晚上24:00期间暂停供水。停水范围包括:上海大道上部、百安大道、天星路、天台路。重点单位:百安分院、五桥三峡学院、医专、游泳馆、江东厂、江陵厂、职中。晚上24点过后由低区到高区逐步恢复供水。
请广大用户提前做好蓄水准备,并关注通水时间。

                                                                 万州区自来水公司

4
发表于 2015-6-16 08:29:11 | 只看该作者 | 举报
本帖最后由 华英 于 2015-6-24 17:07 编辑

      我家居住白岩路353号8楼,近两年水压不稳定,洗澡时经常因无水上来,或水量小无法启动热水器,最老火的是洗澡冼头中突然断水。具我观察主要是从山湾路下行的母分主菅太小,无法满足几百户人家供水,如许多家同时用水,我们高楼层就缺水。希望贵司派员探查,解决困难,使吾等欢喜。先谢谢!






      近几天来,用水已无断水情况出现。是否调整过不知,希望长期保持最佳状况。谢谢!
        

                                                                                 
                                                                               2015.6.24.
      




5
发表于 2015-6-27 13:55:37 | 只看该作者 | 举报

6
发表于 2015-6-27 13:57:11 | 只看该作者 | 举报
夏天是用水高峰,希望此贴多多为民服务!
7
发表于 2015-7-9 08:39:24 | 只看该作者 | 举报
    尊敬的用户:


    因设备检修,7月10日早上8:00至晚上24:00期间,上海大道上部、百安大道、天星路、天台路、安宁路、安庆路等高层区域将暂停供水。重点单位:百安分院、五桥三峡学院、三峡医专、国际大酒店、江东厂、江陵厂、职中等。请广大用户提前做好蓄水准备,并关注通水时间。


8
发表于 2015-7-11 17:35:52 | 只看该作者 | 举报

老大,什么时候万州的水电气能用支付宝钱包,手机缴费,全是搞地方保护主义,和本地几个银行勾结起来,缴费很不方便哦。
老实交代,银行为招揽这个业务,吃了多少回扣。
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发表于 2015-7-12 12:25:15 | 只看该作者 | 举报
狗狗提的好  啥时代了  缴费方式中还没移动支付  万州不止是水 气也懒  就国电不错 早就能支付宝手机了
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发表于 2015-7-15 17:36:34 | 只看该作者 | 举报
    用水高峰期 水源水质有保障    建议:错峰用水 节约用水 提前蓄水
    随着气温逐渐升高,自来水供水高峰也即将来临。万州区自来水公司预计,今年万州最大日供水量将达到13.5万吨,创下新高。这么大的用水量,供应有保障吗?记者就此进行了采访。
    水源、水质有保障
    据万州区自来水公司介绍,随着万州城市面积逐年扩大,人口逐年增加,万州每年的最大日供水量都在创新高,从最近几年看,每年用水量递增5%至10%左右。去年,万州最大日供水量接近13万吨。预计今年还将增长5%左右,超过13.5万吨。7月中旬至8月下旬将是供水的高峰期,因为市民洗衣、沐浴、游泳城开放等原因,用水量将大增。
    这么大的用水量,我们的水源有保障吗?记者了解到,万州城市用水,水源近6成来自长江。3成来自水库,如甘宁水库、双堰水库、万年水库、工农水库等,夏季雨量充沛,各个水库都处于丰水期,水质也好。另外还有一部分外调水。水源是没有任何问题的。
    在水质方面,万州区自来水公司也在生产工艺、水质监控上进行了强化,确保水源水、出厂水、管网水、用户终端水的水质安全。一方面,夏季长江水浊度增加,对沉淀池、清水池、滤池的清洗频率大大增加,也投入了更多的絮凝剂,进行絮凝和沉淀。另一方面,加强液氯处理,提高消毒处理效果,保证余氯含量。
    合理调度 强化运转
    夏季供水高峰的最大挑战来自设备维护和应急抢修。随着供水量的快速增长,万州各水厂夏季都是满负荷、超负荷运行。七八月份气温高,设备发热,故障发生率比较高,供水的电机故障多都发生在夏季。对此,自来水公司提前对各水厂、加压站进行了供水设备迎峰度夏排查维护工作,组织专业技术人员进行了全面检查,排查出12处隐患点,进行了整改,保证设备不带病运行。同时做好应急物资准备,查漏补缺,特殊材料提前备货,以便突发紧急情况时能够快速反应,及时处理,让损失降到最低。
    其次是合理调度,加强对供水高峰期间城区供水水量预测,制定科学的夏季供水调度方案和应急调度预案,合理调配供水能力,确保市区供水管网压力均衡。
    错峰用水 提前蓄水
    “虽然天气十分炎热,但万州供水完全有保障,市民可以放心。”区自来水公司有关负责人表示,在全力保障市民安全用水的同时,也呼吁市民加强节水意识,珍惜水源,错峰用水、做好蓄水准备。
    万州每天的用水高峰时段有三个:上午10点至12点,下午5点至7点,晚上10点前后。高峰期可能出现水压不足的情况,因此市民可以错峰用水,更有保障。
    其次可以蓄存一些水,以防停电、爆管、设备故障等突发问题。自来水公司提醒市民,水蓄存1天基本没有问题,自来水中的余氯还可以发挥作用,但不要蓄水好几天,否则水中会有大量细菌、微生物繁殖。
    家庭用水,无外乎淘菜做饭、洗衣洗澡、拖地冲厕、养鱼浇花等。只要有心,一些较为干净的剩水可以用来浇花、冲厕所、洗拖把等。



11
发表于 2015-7-16 15:12:59 | 只看该作者 | 举报
本帖最后由 万州供水 于 2015-7-16 15:14 编辑

用微信轻松缴水费,这个可以有!
万州区自来水公司微信缴费功能正式开通

    为方便市民缴费,万州区自来水公司微信缴水费功能日前正式开通。由此,市民可通过微信轻松查询、缴费了。
    如何通过微信缴纳自家水费?具体步骤如下:点开微信里的“我”——“钱包”,进入到“生活缴费”栏目,选择“水”,在下拉菜单中选择“重庆万州自来水缴费”,输入8位数用户编号即可。

    缴费过程图解:
    步骤一:点开微信里的“我”——“钱包”,进入“生活缴费”栏目。

    步骤二:系统会自动识别用户所在地,当识别到重庆市时,点击下拉菜单选择“重庆万州自来水缴费”,并输入8位数用户号。

    步骤三:“应缴账单”中会显示用户姓名和费用信息,点击“立即缴费”即可缴纳水费。

    万州区自来水公司温馨提示您:在具体操作过程中碰到问题和疑问,可拨打58132681咨询。

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发表于 2015-7-16 16:31:22 | 只看该作者 | 举报
彻底方便了,真心赞一个!
13
发表于 2015-7-17 09:10:37 | 只看该作者 | 举报
及时告知信息,赞!
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发表于 2015-7-21 08:20:13 | 只看该作者 | 举报
    >>市民朋友们注意了!因设备检修,万州自来水公司将于7月23日早上5:30至晚上24:00期间对城区部分区域暂停供水。此次停水范围包括:上海大道部分区域、百安大道、天星路、天台路。重点单位:百安分院、五桥三峡学院、三峡医专、游泳馆、江东厂、江陵厂等。晚上12点后由低区到高区逐渐恢复。

    此外,因电力公司停电,万州自来水公司将于7月23日早上5:30至下午14:00期间暂停供水。停水范围包括:五桥宁波路、上海大道部分区域、国际大酒店。

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发表于 2015-7-24 08:36:23 | 只看该作者 | 举报
欢迎大家盛夏里到茨竹休闲避暑!


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