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老人乘车迷失方向 公交公司提供帮助

时间:2018-1-10 17:18 0 471 | 复制链接 |

图为1月9日市民程策带领走失老人程永忠(左二)及全家来到公司,向该公司工会主席陈斌赠送锦旗后合影。

1月9日中午,市民程策带领全家老少专程来到雅高公司,向该公司赠送一面写有“热情服务、乐于助人”的锦旗,感谢公司帮助他们全家找到走失的老父亲程永忠。

经雅高公司工会主席陈斌询问得知,现年83岁的老人程永忠,在本月6日乘坐雅高公司客车后迷失了方向,未找到回家之路。

此时,老人程永忠的家属发现老人走失后多方寻找,没有找到老人下落,非常焦急。无奈之下,程策抱着最后的希望来到雅高公司,请公司帮助寻找走失老人。

雅高公司客运分公司和车队领导得知情况后,通过多种方式协助查找老人。公司公交智能调度中心工作人员通过车载监控设备,发现老人在和平广场上了29路6554客车,在29路终点站长江之星下车,之后情况不明。

程策在获此重要线索后,发动亲友在长江之星附近开始进行多方寻找,终于找到走失老人程永忠。

对此,程策全家非常感谢公司的大力帮助,集体商议后决定向公司赠送一面锦旗,表达全家对公司的感激之情。

1月9日中午,程策带领走失老人程永忠及全家来到雅高公司,亲手将锦旗送到公司工会主席陈斌手中,同时带领全家人与公司工会主席陈斌留影以作纪念。

在客运服务工作中,雅高公司加强职工队伍的思想业务素质教育,在提高雅高服务质量、提升雅高品牌形象、树立公交窗口良好形象方面收到明显效果,在职工队伍中多次出现拾金不昧、见义勇为、助人为乐等感人事迹,受到市民和乘客好评。雅高公司帮助市民程策全家找到走失老人程永忠,就是其中的一个感人事迹。
记者 钟伟
来源:看万州

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