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平湖话题:大数据杀熟,你被坑过吗?

时间:2018-3-14 15:34 9 7653 | 复制链接 |
315前夕,互联网大数据“杀熟”的消息传遍朋友圈。作为普通消费者的我们,细看细思下来不禁毛骨悚然。
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在这万物互联还要加、今后还要N次方的时代,各类电商及垂直服务网站,利用大数据进行低成本高效率运营、做到千人千面地满足用户个性化的消费与选择需求,一切看起来都是那么的美好。然而,背后的真相是,知道你出差住惯某个酒店并且接受了它的价格,从此一直给你报一个价格,哪怕酒店同期正在全面打折;发现你网购从不退换货,从此会“优先”给你发残次商品……
和线下一样,熟人做**会“杀熟”,“比你更懂你”的互联网企业,也可能正在借大数据之力“杀熟”。
例证一、网友“鐵之貝克Amadeus”吐槽:前几天在飞猪预订了一家酒店,到酒店入住的时候大堂工作人员都惊呆了,问我为什么订贵了那么多钱,比直接在酒店付的价格高了10%;于是马上用朋友的手机查了一下价格,比其手机上便宜30%。“飞猪客服说是因为价格实时变动,从此告别飞猪。”
例证二、网友“大圣胖了”称,滴滴也是一样,经常在某一时段打车去固定地点的,要比相同时间地点不经常打车的贵30%左右!
例证三、通讯运营商的很多优惠就只针对新开户,而老用户却无法享受。支付宝的红包老用户少得可怜,大红包都抛向新用户。经济学里讲的“一级价格歧视”,听上去像是天方夜谭,现在有了所谓的大数据,倒是堂而皇之地实现了。
在大数据时代,从我们触碰网络的那一刻起,我们的个人信息、消费习惯、生活习惯等,都会被互联网公司记录、标签和利用,最后得出的计算模型甚至比我们自身还要了解自己。
就大数据话题和一业内朋友闲聊,越聊越恐、愈思愈怖。
朋友说,某些大数据的获得方式很阴暗。你在家和老婆闲聊,谈起明天去“高笋塘”购物,次日某些新闻类APP就向你精准地推送“高笋塘”附近的商家信息;你在这个网站的搜索栏中键入“路由器”,其他的购物类APP就向你精准地推送10余种“路由器”品牌。这说明哪怕我们没有授予APP敏感权限,大数据仍然在监听、监视我们的一举一动。
在大数据面前,普通消费者就像待宰的羔羊。作为羔羊的理想,希望大数据只是薅薅羊毛,而不是吃羊肉、喝羊杂汤。写完此文,可能明天新城路附近哪家羊肉馆味道好的信息又会精准制导在我的手机屏幕上。
这,也许就是大数据下的“品质消费、美好生活”。
最后回到主题,大数据杀熟,你被坑过吗?欢迎留言。
发表于 2018-3-14 15:45:32 | 显示全部楼层 | 举报
滴滴有点坑。。。明明不是用车高峰期也瞬间加价

发表于 2018-3-14 15:48:16 | 显示全部楼层 | 举报
滴滴坑,长期比出租还贵
发表于 2018-3-14 15:51:04 | 显示全部楼层 | 举报
基本很少找熟人买东西,除非是那种特别特别熟的,熟到可以随便讲价的!{:4_116:}
发表于 2018-3-14 15:52:01 | 显示全部楼层 | 举报
长期被坑!不开心

发表于 2018-3-14 15:52:21 | 显示全部楼层 | 举报
发表于 2018-3-14 16:21:36 | 显示全部楼层 | 举报
老公最熟,经常被坑。
发表于 2018-3-15 10:57:55 | 显示全部楼层 | 举报
老用户贱如狗
发表于 2018-3-15 14:15:13 | 显示全部楼层 | 举报
电商和以互联网为平台的商户也要讲诚信!
发表于 2018-3-21 15:11:51 | 显示全部楼层 | 举报

近日一位微博用户对同一服务在 iPhone 和 Android 上的价格歧视提出了质疑,进而引发一轮对 Apple 收入分成的讨论。每天都在消费数字应用与服务的你,是不是也没有弄明白为应用付费的钱,最终都流向了哪里。

不是所有在 iPhone 上的购买行为都要被分成

这条微博争论的关键,本质上是博主混淆了 App Store 支付和第三方支付,误以为滴滴打车的费用是通过 Apple 收取从而要进行分成,并猜想滴滴打车将这部分费用转嫁到消费者身上导致打车费用过高。实际上滴滴打车的费用由第三方支付进行,Apple 也明确第三方支付不属于应用内购买,因此不会收入分成。至于为何同事的打车费用比自己的要高,可能另有原因。

除了我们几乎每天都在使用的第三方支付外,常见的 Apple 不参与收入分成的还有:

  • 淘宝、京东、滴滴打车等购买商品或服务行为,本质也是第三方支付;
  • 知乎、微信公众号和直播平台等的打赏行为;
  • 支付宝、微信等之间的转账行为。

有一个简单的原则可以用来明确在 iPhone 上进行的购买行为不会被 Apple 分成,那就是看资金有没有经过 Apple 之手。

如果是 Apple 定义的「应用内购买」,在进行付款时应用会调用 App Store 购买接口,这些消费统统都有 Apple 参与分成。

不是所有的分成比例都是 30%

作为平台内容分发商户,App Store 会对每一笔消费向开发者收取一定比例的收入分成,来弥补 App Store 运营的人力成本和硬件投入等费用。

直到 2016 年 WWDC 开发者大会前,这一比例一直维持在 3:7,即 Apple 收取收入的 30%,开发者得到 70%。在 WWDC 2016 上,Apple 重新调整了 App Store 分成规则:

  • 对于一次性收费型应用或服务,Apple 仍以 3:7 比例收取分成;
  • 对于订阅模式,在订阅的第一个年度 Apple 会收取 30%,从订阅的第二个年头开始降低到 15%。

(以上比例未考虑交易税。)

分成费用的成本由谁承担?

前面提到,建立 App Store 实际上需要大量的开发成本和运营成本,而且还要负担 App Store 的下载流量成本。从 Apple 的角度出发,他们选择收取了一定的分成。

但从开发商的角度来说,30% 的费用确实不低。这笔费用由谁承担,开发商也有不同的处理。

一些内容或服务的提供商,自行包揽了 Apple 分成的费用,也就是说不管是在 iPhone 上购买还是 Android 平台、甚至在网页版上,这些内容或服务的价格大体相当。例如微博会员、QQ 音乐绿钻等,在几个平台商的定价基本一致。

知乎在付费内容、图书等方面对网页端、iOS 用户和 Android 用户也进行了定价无差别对待。但在 iOS 端上多出一个「知乎币」的概念,原因是 App Store 内购价格不可自由定价,而是有个固定档位,因此在 iOS 充值都是以固定额度进行的,但一个知乎币对应人民币一元,并没有缩水。

另一些开发商的处理则截然不同了,他们选择将这部分成本分摊给用户,在 iOS 平台上收取更高的费用。

不过这些服务在多个平台上可以通用,因此对于消费者而言,我们完全可以在非 App Store 的低价平台上购买服务,然后在 iOS 上享受付费服务。

比如国内视频服务爱奇艺,在网页端、iOS 端、Android 端就进行了定价差别对待。iOS 端的购买价格明显就要比网页端和 Android 端高出不少。

小结

回到那条引发争议的微博本身,其实是由于该用户对 App Store 的分成规则不了解造成的误会。

Apple 作为一家独立运营的上市公司,确实有权自由规定分成比例,但至于分成比例合不合理,就是另外一个问题了。

此外,我们平时在电商、打车等平台消费时,可能会遇到自己的费用比以前高或者比其他人的高,这也不排除「大数据杀熟」的可能。商家通过数据分析,判定你是老用户或者比较收入更高的用户,进而自动对你收取更高的费用。


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